假如细细品味人类的传播历程，那么数字传播时代的到来显然就是现代广告发展的一个变化转折点，即从4P到4C，从重视产品到重视消费者参与和体验的转折。

在大众传播时代里，广告人为了让目标消费者认识品牌、忠诚品牌并购买品牌，会对从接收者的角度将消费者分为不同群体，也就是我们常见的细分消费人群。但随着社会形态的多元化和消费行为的复杂化，传统的细分方法早已无法精准的定位消费者。因为细分市场的关键是在于通过合适的手段，洞察消费群的心理典型特征，并且这群被洞察的消费者都有可能成为购买产品（服务）的人。

伴随网络普及，数字传播时代的生活也进一步的实现无限细分市场的可能性。比如，中国的腾讯QQ、新浪微博、人人网等社交产品，都在打破以往消费者市场细分的方式，在这个没有年龄、性别、地域、教育程度的世界里，细分的准绳变得特别单纯起来，只剩下兴趣、爱好。单纯的标准同时也为这个时代下的营销传播运作工作掀起了一场革命。消费者开始主动起来，他们主动寻找信息、将爱好交流、并且形成相互影响的群体。当品牌在影响群体里的某个消费者的时候，同时也在影响着其他人，在这个传播中，品牌的力量会进过传播而被增强。需要注意的是，若品牌出现问题，这个传播过程，同样也能消弱品牌的力量。

正因为生活在社区化的空间里，在数字传播时代下，品牌其实更能够精准地针对心理认知相似、有着共同兴趣、追求的消费群去将品牌策略、推广活动等传播行为精准实现。


2012-8-31