早在许多年前，品牌就进入了整合传播年代，作为实现这一传播的方法，广告活动已经成为了品牌传播中最为重视的环节。当然，广告环节固然重要，但也不足以塑造品牌的全部。因为广告受到了时间与资金的限制，并只能向受众传送单一讯息。

这时，作为品牌整合传播的另一种手段，它所针对的特定公众对象群，可以是普通消费者、也可以是企业内部员工，还可以是政府或是意见领袖。且利用了第三方的认证，为品牌提供有利信息，从而教育和引导对象，并在对象和品牌之间建立起长久与相互信赖的关系。若与公关相比，广告更像是“王婆卖瓜、自卖自夸”，能用带来知名度，但不能带来持久的信任感。

但放眼当今市场，每每当企业遇到危机时，才会想到公关。事实上，最有效的公关是杜绝危机的发生，许多认为只有当危机发生时才需要公关的公司，通常都在危机来的时候被杀个措手不及。其实，企业想要有效实现品牌的整合传播，就必须精心布置好消费者与品牌的接触点，即首先了解对象内心的想法以及品牌的需求，根据具体需求设计出切实可行的方案，最后再通过公关、广告等方面去实现其传播。


2012-8-20